Если вы хотите изменить адрес самовывоза своего заказа на Wildberries, вам нужно войти в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Найдите свой заказ в разделе «Мои заказы» и нажмите на кнопку «Изменить адрес самовывоза». Выберите новый пункт выдачи из списка доступных или введите адрес самостоятельно. Помните, что изменить адрес самовывоза можно только до момента отправки заказа на склад.
Если вы хотите изменить адрес постоянной доставки, вам нужно перейти в раздел «Настройки» и выбрать «Адреса доставки». Найдите нужный адрес и нажмите на кнопку «Изменить». Вы можете изменить город, улицу, дом и квартиру, а также добавить или удалить адрес. Не забудьте сохранить изменения.
Изменение места получения заказа: когда и как?
Если вы хотите изменить место получения своего заказа на Wildberries, вам следует знать, что это возможно только до момента отправки заказа в пункт выдачи. После этого процедура изменения местоположения становится невозможной.
Чтобы изменить место получения заказа, следуйте этим шагам:
- Авторизуйтесь на сайте Wildberries.
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- Найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Изменить адрес».
- Выберите новый пункт выдачи заказов из списка доступных или введите адрес самостоятельно.
- Подтвердите изменения.
Если вы не можете изменить место получения заказа самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Wildberries за помощью.
Отслеживание и изменение статуса заказа
Чтобы отследить статус своего заказа, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте интернет-магазина. Войдите в свой аккаунт, перейдите в раздел «Мои заказы» и найдите нужный вам заказ по номеру или дате оформления. Статус заказа будет указан в соответствующей графе.
Если вам нужно изменить пункт выдачи заказа, следуйте этим шагам:
Шаг 1: Найдите заказ
В личном кабинете найдите нужный заказ, статус которого вы хотите изменить.
Шаг 2: Измените пункт выдачи
Нажмите на кнопку «Изменить пункт выдачи» возле заказа. В открывшемся окне выберите новый пункт выдачи из списка доступных или введите адрес самостоятельно. После выбора нового пункта выдачи нажмите «Сохранить».
Обратите внимание, что изменение пункта выдачи возможно только до момента отправки заказа в доставку. Если заказ уже отправлен, вам придется оформить возврат и сделать новый заказ с корректировкой пункта выдачи.