Для начала проверки баланса транспортной карты в Красноярске, вам понадобится знать ее номер. Найдите его на лицевой стороне карты, под штрихкодом. Затем, воспользуйтесь одним из следующих способов:
СМС-сервис: Отправьте SMS с текстом «БАЛАНС» и номером карты на короткий номер 3100. Например, «БАЛАНС 123456». Стоимость одного сообщения составляет 3,5 рубля. В ответ вы получите сообщение с остатком средств на карте.
Личный кабинет на сайте: Зарегистрируйтесь на сайте krasnoyarsk-card.ru, войдите в личный кабинет и найдите свою карту в списке. Баланс будет указан напротив номера карты.
Автоматические терминалы: Найдите ближайший терминал для пополнения транспортных карт. Вставьте карту в специальный слот, следуйте инструкциям на экране и выберите опцию «Просмотр баланса». Баланс будет отображен на экране терминала.
Проверка баланса через официальный сайт
Для проверки остатка средств на карте воспользуйтесь официальным сайтом Красноярской карты. Перейдите на главную страницу сайта и найдите раздел «Личный кабинет». Введите номер своей карты и пароль для входа в личный кабинет.
После успешного входа вы увидите основную информацию о вашей карте, в том числе и остаток средств. Если у вас нет пароля для входа в личный кабинет, вы можете восстановить его, воспользовавшись функцией «Восстановить пароль».
Также вы можете проверить баланс без входа в личный кабинет. Для этого воспользуйтесь сервисом «Баланс карты» на главной странице сайта. Введите номер своей карты и нажмите кнопку «Проверить баланс». В результате вы увидите остаток средств на вашей карте.
Получите информацию о балансе карты через терминалы самообслуживания
Для получения информации о балансе вашей транспортной карты в Красноярске воспользуйтесь терминалами самообслуживания. Эти терминалы расположены в различных точках города, включая остановки общественного транспорта и торговые центры.
Чтобы проверить баланс, следуйте этим шагам:
- Найдите ближайший терминал самообслуживания. Обычно они обозначены как «Терминал оплаты проезда» или «Автомат по продаже проездных билетов».
- Подойдите к терминалу и найдите на его экране опцию «Проверка баланса». В некоторых терминалах эта опция может называться «Баланс карты» или «Информация о карте».
- Вставьте свою транспортную карту в специальный слот на терминале. Обычно он находится в нижней части терминала и обозначен пиктограммой, похожей на карту.
- Дождитесь, пока терминал прочитает информацию с вашей карты. Это займет несколько секунд.
- После того, как терминал прочитает карту, на экране отобразятся данные о балансе вашей карты. Обычно это сумма денег, доступная для оплаты проезда.
- Если вы хотите распечатать чек с информацией о балансе, нажмите соответствующую кнопку на экране. В некоторых терминалах эта опция может быть доступна только после изъятия карты.
- Извлеките свою карту из терминала и используйте полученную информацию о балансе для планирования своих поездок.
Помните, что баланс вашей карты может меняться после каждой поездки, поэтому рекомендуется проверять его перед каждой поездкой, чтобы избежать неудобств.
Что делать, если терминал не распознает вашу карту?
Если терминал не распознает вашу карту, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте, правильно ли вы вставили карту в слот. Карта должна быть вставлена ровно и полностью.
- Попробуйте вставить карту в другой слот, если терминал имеет несколько слотов.
- Если терминал все еще не распознает карту, возможно, она неисправна или истек срок ее действия. В этом случае обратитесь в службу поддержки транспортной системы Красноярска для получения дальнейших инструкций.