Популярность социальных сетей в продвижении и формировании имиджа компаний растет. Не только популярные бренды одежды имеют свою страничку в Facebook, но и более или менее известные компании практически из всех отраслей. Тем не менее, ваш бренд также должен быть там?
К сожалению, однозначного ответа на этот вопрос нет. Все зависит от многих факторов, тщательный анализ которых позволит вам принять правильное решение. Сегодня можно часто встретить утверждение, что почти каждая компания должна иметь свой собственный профиль в социальных сетях. С одной стороны, это правда, с другой стороны, вы должны ответить на вопрос, есть ли необходимость быть везде. Каждый ли сайт социальной сети подходит для вашего бренда?
Почему стоит присутствовать в социальных сетях?
В настоящее время сайты социальных сетей — это не просто место для обмена забавным или интересным контентом, а для брендов это часто основное место для продвижения. Это также своего рода коммуникационные центры для компаний с клиентами, обеспечивающие быстрый и эффективный обмен информацией. Поэтому, существует большой спрос на раскрученные аккаунты в соц сетях, к тому же, сегодня можно без проблем купить gmail почту для продвижения своего товара или услуги. Рассмотрим несколько причин, по которым ваш бренд должен иметь учетную запись в социальной сети.
- 1. Ваши клиенты в соцсетях
Практически каждый интернет-пользователь имеет учетную запись на одном из самых популярных сайтов социальных сетей и готов там взаимодействовать с брендами. Таким образом, сайты социальных сетей являются идеальным местом для маркетинговой деятельности, а также для изучения предпочтений клиентов и потенциальных клиентов. - 2. Это место прямого общения
Все больше компаний используют социальные сети не только для продвижения своих продуктов или услуг. Часто это основные места общения с клиентами. Это идеальные центры обслуживания клиентов благодаря удобству. Ведь легче отправить личное сообщение или опубликовать бренд на Facebook с вопросом, чем написать электронное письмо или отправить запрос через контактную форму на сайте бренда. - 3. Вы получаете широкую аудиторию
Благодаря возможности различных типов продвижения контента, который вы передаете (например, публикации, спонсируемые Facebook, или рекламные мероприятия), вы можете получить новых потенциальных клиентов и захватить аудиторию людей, которые раньше не слышали о вашем продукте или услуге. Это относительно дешевый способ увеличить охват и привлечь новых клиентов. - 4. Вы создаете экспертную позицию
Разделяя ценный контент, советы и подсказки, вы можете создать имидж эксперта в своей отрасли. Социальные сети не только позволят вам развеять все сомнения и страхи участников вашей целевой группы, но и создадут стимул пользоваться услугами или иметь продукты, которые вы предлагаете.