Будущее фитнес-отрасли неразрывно связано с использованием технологий. Такие инструменты, как системы автоматизации, играют все более важную роль в оптимизации рабочих процессов и улучшении клиентского опыта. Вот 4 ключевые тенденции, которые будут оказывать влияние на развитие индустрии в ближайшие годы.
1. Мобильные приложения
Мобильные приложения становятся все более популярными среди аудитории фитнес-клубов. Возможности таких сервисов включают онлайн-запись на тренировки, управление членством, прием платежей, мониторинг активности и многое другое. В будущем мобильные приложения будут еще более тесно интегрированы с системами автоматизации, что позволит клубам развернуть свою полноценную экосистему.
2. Умные устройства
Это электронные гаджеты, связанные с другими устройствами или сетями при помощи беспроводных протоколов: Bluetooth, Wi-Fi. Примером такого девайса может служить смарт-браслет, трекер или часы. Умные фитнес-устройства позволяют автоматически считывать важные показатели организма (пульс, содержание кислорода в крови), и отслеживать прогресс во время тренировок.
3. VR и AR
Технологии виртуальной и дополненной реальности открывают массу возможностей для фитнес-клубов. Например, помощью VR-шлема можно «переместить» клиентов в любую точку мира и провести тренировку на тропическом пляже или горных равнинах. А с помощью AR-моделирования — снабдить тренажеры наглядной инструкцией, чтобы снизить риск травм и повысить эффективность выполнения упражнений.
4. Искусственный интеллект
Фитнес-клубы собирают и хранят огромное количество сведений о клиентах: персональные данные, история посещений, потребительские привычки. С помощью технологий искусственного интеллекта можно провести детальный анализ собранной информации, чтобы лучше понять потребности аудитории. Это поможет разработать индивидуальные программы тренировок и персонализировать маркетинговые офферы.
Вывод
Индустрия фитнеса продолжает свое развитие и шаг за шагом внедряет автоматизацию в повседневные процессы. Мобильные приложения, умные устройства, виртуальная и дополненная реальность, искусственный интеллект — вот лишь несколько примеров технологий, которые помогают улучшить взаимодействие с клиентами, предоставив им уникальный опыт. Программа 1С:Фитнес клуб разработана специально для предприятий велнес-индустрии, поэтому ее можно с успехом использовать как в небольших студиях, так и в крупных сетевых заведениях.